Tilda Publishing
Как настроить списание с остатка клиента за пропущенное занятие в alfaCRM?
В alfaCRM есть возможность задавать причины пропуска уроков по уважительной и неуважительной причине
Настроить списание в случае отсутствия клиента на занятии можно в разделе "Настройки CRM" (в верхней панели знак гаечного ключа). Нажмите в пункте "Клиенты" на надпись "Причины пропуска уроков", по умолчанию добавлены 2 причины: неуважительная и уважительная. Чтобы отредактировать коэффициент списания по определенной причине пропуска нажмите на знак карандаша справа:
Пункт в настройках "Причины пропуска уроков"
В появившемся окне в поле "Коэффициент списания" по умолчанию установлено значение "1", это означает, что с остатка клиента спишется 100% от стоимости 1 занятия по абонементу при проведении занятия и выборе данной причины отсутствия.
Например, по абонементу стоимость 1 занятия 500 руб. при проведении занятия в столбце "Списание" будет установлено списание 500 руб.
Можно добавлять новые причины отсутствия, например, причину "Болезнь" и установить коэффициент списания "0,5", так при проведении занятия и выборе данной причины с остатка клиента будет списано 50% от стоимости 1 занятия.
Пример Как настроить списание с остатка клиента за пропущенное занятие в alfaCRM можно посмотреть на видео ↓↓↓
Можно добавлять новые причины отсутствия, например, причину "Болезнь" и установить коэффициент списания "0,5", так при проведении занятия и выборе данной причины с остатка клиента будет списано 50% от стоимости 1 занятия.
Пример Как настроить списание с остатка клиента за пропущенное занятие в alfaCRM можно посмотреть на видео ↓↓↓